আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেবল আপনি এবং আমাদের সিকিউরড সার্ভার অ্যাক্সেস পেতে পারে। প্রতিটি সেশন টোকেন-ভিত্তিক এবং মোবাইল ও...
আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মেথড রেফারেন্স এবং গেম সেশন হিস্ট্রি সংগ্রহ করি যাতে উইথড্রল ভেরিফিকেশন এবং সাপোর্ট রিকোয়েস্ট পরিচালনা করতে পারি। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন ডেটা আমরা লোকাল পেমেন্ট গেটওয়ে API-তে পাঠাই এবং কোনো কার্ড নম্বর বা পিন আমাদের সার্ভারে সেভ করি না। আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট আমরা ফ্রড ডিটেকশন লগে সাময়িকভাবে রাখি, এবং পুরো প্রসেস যেখানে
স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেই শর্তে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা এই পলিসি বজায় রাখি
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিক পলিসি অডিট চালাই এবং নতুন পেমেন্ট প্রোভাইডার বা গেম স্টুডিও যুক্ত হলে নোটিস পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি আপনি ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিশন রিকোয়েস্ট...
ত্রৈমাসিক অডিট
তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি টিম আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং এক্সেস লগ পরীক্ষা করে, এবং রিপোর্ট আমরা লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে...
পরিবর্তন নোটিফিকেশন
পলিসি আপডেট হলে আমরা মোবাইল নোটিফিকেশন এবং ইন-অ্যাপ ব্যানার দেখাই। পুরোনো সংস্করণের পাঠ্য আমরা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সংরক্ষণ করি যাতে আপনি...
সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট > গোপনীয়তা > আমার ডেটা দেখুন তে গিয়ে আপনি সংরক্ষিত প্রতিটি ফিল্ড দেখতে পারবেন এবং নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছতে বা...
এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজ
সমস্ত ইউজার ডেটা AES-২৫৬ স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে সংরক্ষিত এবং সার্ভার-সাইড কী ম্যানেজমেন্ট নিয়মিত ঘোরানো হয়, ডেটাবেস স্ন্যাপশট আলাদা স্টোরেজ লোকেশনে লক...
ডেটা রিটেনশন সীমা
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পর আমরা বন্ধ করি এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, লেনদেন লগ আইনি রেকর্ড হিসাবে পাঁচ বছর...
কুকি এবং ট্র্যাকার
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং ডিভাইস-রিমেম্বারিং টোকেন ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয়-পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি অপ্ট-আউট করতে...
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি সম্পর্কিত
এই গোপনীয়তা পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং বেটিং লিমিট কভার করে, কুকি পলিসি ব্র্যাউজার স্টোরেজ...
| গোপনীয়তা পলিসি | আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে এনক্রিপ্ট করি, কত দিন রাখি এবং কীভাবে আপনি এক্সপোর্ট বা মুছতে পারবেন। |
|---|---|
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, বেট প্লেসমেন্ট নিয়ম, উইথড্রল যোগ্যতা এবং বোনাস ফরফিচার কন্ডিশন নিয়ে বিস্তারিত। |
| কুকি পলিসি | সেশন কুকি, লোকাল স্টোরেজ টোকেন এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট মেকানিজম কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে তাদের অপ্ট-আউট করবেন। |
| ফেয়ার প্লে | স্লট RNG সার্টিফিকেশন, লাইভ ডিলার স্ট্রিম ইন্টিগ্রিটি এবং স্পোর্টস বেটিং অড ফিড ভেরিফিকেশন প্রসেস। |
| KYC যাচাইকরণ | প্রথম উইথড্রলের সময় আমরা আইডি ডকুমেন্ট এবং মোবাইল নম্বর ওটিপি চাই, সম্পূর্ণ প্রসেস অ্যাপেই হয়। |
| পেমেন্ট নিরাপত্তা | bKash, Nagad ও Rocket গেটওয়ে আমরা কীভাবে সংযুক্ত করি, লেনদেন এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড এবং ফ্রড মনিটরিং লগ। |
| অভিযোগ প্রক্রিয়া | গোপনীয়তা ভঙ্গ বা অননুমোদিত ডেটা অ্যাক্সেসের অভিযোগ দায়ের করার ধাপ এবং টাইমলাইন আমরা অনুসরণ করি। |
hajari কীভাবে পলিসি-ভিত্তিক স্বচ্ছতা বাস্তবায়ন করে
আমরা পলিসি ডকুমেন্ট শুধু ফুটার লিংকে লুকিয়ে রাখি না, বরং অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং উইথড্রল ফ্লোতে প্রাসঙ্গিক অংশ দেখাই। প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস পয়েন্টে টুলটিপ আছে যা ব্যাখ্যা করে কেন...